最近电视剧《底线》爆火，该剧以取自真实生活的案例剧情为细节脉络，生动塑造了一批有信仰、有情怀、有底线的法官群像，全景展示出新时代人民法院在推进司法改革、智慧法院建设、维护公平正义等方面做出的积极探索和不懈努力。剧中书记员舒苏戏谑道：立案庭就是给法院看大门的？下面我们一探究竟吧。

立案庭是人民法院直接面向社会群众提供法律服务的综合性场所，它提供诉讼立案、诉前保全、法律咨询、诉前调解、上诉材料接收等多项法律服务，是案件进入司法程序的第一道程序，是法院面向人民群众的第一窗口。新时代，借助网络手段，立案庭可以实现一站式“诉讼服务”和一站式“多元解纷”，为群众提供高效便捷的诉讼服务。

网上立案、跨域立案

提供网上立案、跨域立案等功能，为异地立案插上飞翔的翅膀，当事人足不出户即可实现远程立案，真正的实现了诉讼立案“一次都不用跑”，今年以来当事人通过网上立案途径向我院申请成功立案1080件。

12368诉讼服务热线

    提供12368诉服热线，安排专人值守，全力做好联系法官、案件咨询、判后答疑等工作，实现在线释法、解难。

诉前调解

    诉前调解委员会，设立诉前调解接待室，借助“人民法院在线服务”平台将矛盾纠纷化解在诉前，实现矛盾纠纷现场或在线远化解，协商解决问题，不断丰富纠纷化解渠道，提高纠纷化解效率。

保全、立案

    针对诉前保全案件立案时限短、现场立案当事人文化程度低情绪激动等情况，立案窗口人员耐心解释，对不符合立案条件的争取当场一次性告知不全，符合立案条件的当场立案，争取现场立案最多跑一次，同时本院还提供在线办理保全功能，当事人也可以在线申请保全。

绿色窗口

    为方便残疾人、老年人、退役军人及优化营商环境，针对上述人群开设了绿色窗口，对他们涉及的案件优先处理，当事人愿意诉前调解的分流到符合速裁案件办理程序的，分配到速裁团队办理，基本都能够在30天内审结。

此外，诉讼服务中心还提供诉讼费缴纳、材料收转、邮寄及托送达等业务，是一个综合的“一站式”服务窗口，是民生之窗，更是公平公正之窗。（王彦龙、陈晓聃）